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“网络异常”不是免死牌

发布时间:2022-07-28 23:07:02 |来源:乐虎娱乐官方网站 作者:乐虎体育在线登录

  10月28日上午,手机炒股软件“同花顺”出现宕机现象,不仅登录不上去,而且数据显示异常。虽然公司很快回应致歉,并称“已经恢复”,但网友并不买账:“股民亏损算谁的?”该话题迅速冲上热搜,反映出互联网时代公众对信息系统安全隐患的普遍关切。

  “同花顺”不是唯一出现过“崩溃”的股票交易软件,更不是唯一“崩溃”过的服务型软件。不少人在生活和工作中都遇到过类似情况,造成的损失有大有小,运营方的解释则千篇一律地称“网络异常”。从理论逻辑讲,随着应用场景越来越复杂,技术创新力度越来越大,出现某些问题不可避免。但从现实逻辑看,正因技术类问题的普遍性和多元性,所以不能一概论之,统一扣上“网络因素”“不可抗力”等帽子以逃避追责。

  面对一次又一次“崩溃”,公众想听的不仅是“已经恢复”,更重要的是要知道到底怎么了,以后怎么办。一方面,运营方应当尽最大努力保护消费者权益。通过不断提高自身技术水平,加强监控和测试,把问题消灭在萌芽状态。一旦出现问题,也应进行详细说明,把“负责部分”和“免责部分”讲清楚。另一方面,有关部门也要加强监督。对于引发重大损失或舆论关切的事件进行调查,对于运营方自身疏忽等造成问题的要严肃查处,造成消费者损失的须督促依法赔偿。

  “网络异常”不是免死牌,而是必须啃的硬骨头。随着互联网产业与生产生活的关系越来越密切,确保网络安全、保障网民的正当权益,不仅影响着个人的工作生活、企业的前途命运,也成为关系我国产业转型、现代化强国建设的重大问题,怎么重视都不为过。

  如今的网络安全,内涵和外延不断拓展,不仅关乎个人安全、企业安全,也关乎国家安全,已经成为社会治理、国家治理的重要议题也应看到,网络安全威胁是全天候、无间断的,只有坚持驰而不息、久久为功,才能不断织密网络安全防护网。

  网络安全是全球性挑战,没有哪个国家能够置身事外、独善其身,维护网络安全是国际社会的共同责任。

  10月18日,在2021全球工业互联网大会上,安信科技集团股份有限公司董事长齐向东参与主题演讲并在会后接受媒体采访。

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